טוען...

עופות מבושלים במילוי ...

לקוח שרכש כרעיים בסניף הרשת בראשל"צ: "חיממתי את העוף, ולאחר שני ביסים הרגשתי תחושה מוזרה בפה. הסתכלתי על העוף - וחשכו עיניי. התגלתה כמות אדירה של תולעים חיות; אני עדיין בשוק" חצי חינם: "מקור הבעיה אינו בסניף" - גלובס

  פורסם בתאריך: 24.12.2019, 10:49 • מערכת שופר
צפה בסרטון שצילם הלקוח

מחדלי הבריאות ברשתות השיווק לא פוסקים, והפעם מדובר ברשת חצי חינם. לקוח של הרשת, דורי וייס, מצא תולעים חיות בכרעיים עוף שנרכשו בסניף הרשת בראשון-לציון.

לדברי וייס, לפני 4 ימים הוא רכש 5 יחידות של כרעיים עוף טרי בסניף הרשת שברחוב משה לוי 8 בראשון-לציון, במטרה להכינם כארוחת ערב לילדיו. 

לטענתו, רעייתו של וייס הרתיחה את כרעי העוף פעמיים ולאחר מכן צלתה אותם בתנור למשך כשעתיים בחום של 200 מעלות. כשהוא החל לאכול את העוף, הוא נדהם. 

לדבריו, "בארוחת ערב חיממתי את העוף, ולאחר שני ביסים הרגשתי תחושה מוזרה בפה. הסתכלתי על העוף - וחשכו עיניי. התגלתה כמות אדירה של תולעים חיות בכל העוף. אני לא מסוגל לסבול את המחשבה שהילדים שלי, ביניהם תינוקת בת שנה וחצי, היו אמורים לאכול מהעוף הזה. כמות התולעים שהייתה לא תתואר במילים. זו סכנה לבריאות הציבור".

בסרטון שוייס צילם לתעד את המקרה, נראית כמות גדולה של תולעים חיות בתנועה. לא ברור כיצד התולעים לא מתו בתהליך ההרתחה והצלייה של העוף.

כשוייס פנה לסניף חצי חינם ביום ראשון השבוע, בשעות הערב, הוא לא מצא כתובת לתלונתו, כיוון שנאמר לו שאין בסניף מנהלים, ושהם יהיו נוכחים רק בשעות הבוקר.

לדבריו, "אני מזועזע ועדיין בשוק מהחוויה המגעילה הזאת. מה שבטוח זה שבעוף אני לא אגע הרבה זמן. אני מוכרח לציין שאני לקוח של חצי חינם כבר 12 שנה, ודבר כזה מעולם לא ראיתי". 

לדברי וייס, "קניתי את העוף ב-06:30 בבוקר, ושעה לאחר מכן הוא כבר היה בתוך הסיר. העוף לא בא במגע עם שום דבר אחר, כך שהתולעים לא יכלו להגיע מהבית שלי. מה שמחליא אותי עוד יותר הוא איך התולעים שרדו אחרי הרתחה ובישול. זו קטסטרופה. אתה לא מודע למה שאתה הולך לראות בצלחת, ואתה מקבל את זה בצורה הפוכה כשאתה בא לאכול.

"ביום ראשון אחר-הצהריים פניתי לסניף כדי להציג להם את הבעיה. עובדת שם אמרה שאין מנהלים בסניף, ושאין לה טלפון של אף אחד. זה סוג של התחמקות. למחרת חזרו אליי משירות הלקוחות שלהם. הם הודו שזה מזעזע. הצדיקו אותי. אמרו שהם לא מתנערים מאחריות, וגם מנהל הסניף אמר לי את אותם הדברים. הוא אמר לי: 'קנית אצלי, אז אני אחראי'. הציע לי להגיע לשיחה ולפצות אותי. אמרתי לו שהבעיה זו לא הפיצוי אלא למנוע מקרים נוספים ולברר את הכשל, כדי שזה לא יגיע לצלחת של צרכנים אחרים. שמעתי הרבה סיפורים, אבל דבר כזה? לא תיארתי לעצמי שזה יקרה לי".

בחודשים האחרונים התפרסמו מחדלים רבים של מזון ואופן אחזקתו ברשתות השיווק. בין היתר תועד חתול ברשת "אושר עד" כשהוא מהלך בוויטרינת הבשר הטרי בתוך קצבייה, וכן תועד חתול ברשת יינות ביתן כשהוא אוכל מהעוף הטרי במקרר באחד הסניפים. בנוסף תועד עכבר בתוך שקית חלב של טרה. 

מרשת חצי חינם נמסר בתגובה: "חצי חינם מקפידה באופן בלתי מתפשר על איכות המוצרים המשווקים ברשת חנויותיה. מבדיקה קפדנית ומעמיקה שערכנו עולה כי מקור הבעיה אינו בסניף. ייתכן כי מקור הבעיה הינו בתנאי האחסון או בטיפול לאחר הרכישה. בכל אופן, כמחווה שירותית הלקוח טופל מיד עם פנייתו".

 

קישור לכתבה:

http://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1001111832

  •    שיתוף   

הכרת הטוב לרב שליט"א

  • 12.10 19:19

    כבוד הרב, חודש טוב ומבורך! אני בטוח שזה קרה בגלל 'סגולת הביסים!' הרכב נכנס שבוע שעבר למוסך עד היום עקב מכה שהוצרכתי לסדר. עד כה לא הכנסתיו כי זה היה רק פח, וההוצאה שדרשו לא היתה הגיונית, מלבד שלא היתה אפשרות כספית. עד שחברת הביטוח אמרו "שזה הסדר" וכו'... ובאו לקראתי ושאם לא אשלם זה יעבור לטיפול משפטי. כשבאתי היום לקחת את הרכב בישרו: שאני לא צריך לשלם שקל! ועוד מגיע לי על כל יום שהרכב היה במוסך 250 ש"ח! - פלא פלאים!! זה משהו שלא ניתן להסביר, זה משמים (הרב אמנון יצחק שליט"א בשיחה עם מנחם טוקר על "סגולת הביסים" ברדיו קול חי shofar.tv/videos/14773).

  • 08.10 17:38

    שלום, רציתי להודות להרב אמנון יצחק שליט"א, על הברכה ונציב יום שעשה עבור אבא שלי. ב"ה אבא עבר את הניתוח לשלום בשלום ללא סכנה! ברוך השם!! תודה רבה (נקי כפים shofar.tv/lessons/25929).

  • 08.10 16:05

    ב"ה אין על כבוד הרב היקר, לא משנה איזה שיעור אני שם של כבוד הרב, אפילו שיעורים מימים ימימה, אני תמיד מרגיש כמה אהבת השי"ת יש לרב בשיעורים שהוא נותן לעם ישראל - אשרינו שזכינו! (חוזרים בעבר shofar.tv/hozrim-beavar).

  • 06.10 11:46

    הרב שליט"א מביא את רבנו יואל טייטלבוים מסאטמר זצ"ל בעל הדברי יואל, בביאור הגמרא על הפסוק (ירמיהו ג, יד) "וְלָקַחְתִּי אֶתְכֶם אֶחָד מֵעִיר וּשְׁניִם מִמִּשְׁפָּחָה, וְהַבֵאתִי אֶתְכֶם צִיּוֹן" ובסנהדרין (קיא, א) נחלקו... "ריש לקיש: "דברים ככתבן" – אֶחָד מֵעִיר וּשְׁניִם מִמִּשְׁפָּחָה (לצפיה בשיעור: אחד מעיר שניים ממשפחה 10.03.2013 shofar.tv/videos/2783).

  • 05.10 17:20

    שלום וברכה, מועדים לשמחה, יום שלישי, חול המועד, סוכות תשפ״ז, ירושלים, השם שלי י. י. ק. אני כל כך שמח, אני יהודי אשכנזי מירושלים, ממאה השערים, אני לא הולך לבחירות, תודה רבה לרב. שהרב ימשיך לחזק את עם ישראל, ושהרב ידע, שהקדוש ברוך הוא עומד לצדו ונפרע מכל אלה שהציקו לרב במשך השנים. אני מאוד אוהב את השיעורים של הרב. אני מקבל באופן קבוע צינתוק כל יום מהשיעורים, גם בבוקר, גם בערב שבת וגם בהרצאות, ואנחנו בבית מאוד מאוד אוהבים את השיעורים ואת ההרצאות, איך שהרב עונה לשואלים, וזה מאוד מחזק אותנו בבית באמונה, בכל תחום הרב מדבר, ואנחנו פשוט מלאים שמחה לשמוע כל פעם את הרב מחדש. ואנחנו מחזקים את הרב שהרב ימשיך בגאון לתת הרצאות, לא לפחד מאף אחד, ובשם השם נעשה ונצליח, והקדוש ברוך הוא עם הרב, חזקו ואמצו א'גוט מועד. תודה רבה. יישר כוח, י. י. ק. מירושלים. תודה רבה ושלום (לכתבה כוחו של “איש אשר רוח בו”: עדויות מרגשות על מהפכת התשובה shofar.tv/articles/15707).

  • 05.10 10:20

    מה שהבאנו שהאדמו"ר מקלויזנבורג אמר על הערבה... ובכן, הערבות מזכירות לנו שפתיים, כל עלה של הערבה נראה כשפתיים וזה מזכיר לי את שפתי הרב שב"ה עשרות שנים מדבר על ליבם של עם ישראל לחזור בתשובה... והשם יתברך רוצה את הרב קרוב אליו ורואים שהרב מבקש או מברך והשי"ת עונה.

  • 24.09 10:52

    ישתבח שמו לעד להקב"ה ששומע תפילה וב"ה בזכות התרומה לנציב יום 111 של קבוצת שערי תשובה הנער בן ה-16 נתנאל בן רותי הי"ו פקח עיניים מדבר עם אמא שלו וממתין להשתלת לב, בבקשה להתפלל שיתקבל אצלו התרומה ולרפואה שלמה במהרה היום נמשיך בזעקה בקו נשים לרפואתו השלימה (בתוך כלל ישראל מהרה אמן! לכתבה: ניסים שרואים בזכות התורה! - תורמי "נציב יום" משתפים בסיפורי המופת שאירעו להם shofar.tv/articles/15728).

  • 23.09 14:54

    לכבוד הרב אמנון יצחק שליט"א, רציתי לחזק ולעודד את הרב, ולהודות לו על אומץ הלב והמסירות. כשראיתי את ההשלכות של מה שהרב דיבר עליו, אנשים עצרו, שאלו שאלות, חשבו מחדש והפכו מודעים יותר למה שמכניסים לגופם ולגוף ילדיהם. ומכאן השאלה: אם על הגוף הזמני אנשים מוכנים לעצור ולבחון, קל וחומר שצריך לעצור ולחשוב גם על הנשמה הנצחית. ב"ה הרב מדבר על תורה, מצוות וקדושת החיים. הלוואי שנזכה שגם כלפי הנשמה תהיה אותה ערנות (אמן).

  • 23.09 14:52

    בוקר טוב הרב. ב"ה עכשיו פגשתי אחד מבלגיה שסיפר לי שבעבר בבלגיה כל חנויות שמכרו זהב היו פתוחים על ידי גרוזינים בשבת (רח"ל) והיום כולם סגורים בשבת. שאלתי אותו "איך זה קרה?" הוא אמר לי "זה הרב אמנון יצחק! הוא החזיר את כולם בתשובה וגרם שכל החנויות ייסגרו בשבת..." (לסרטון: שביתת החמור החזירה בתשובה shofar.tv/videos/15709).

  • 17.09 15:34

    שלום כבוד הרב, ב"ה קניתי טייפ חדש והילדים שלי נרדמים עם הדיסק המדהים של הרב זכריה יצחק זצ"ל, זה חובה בכל בית, זה נותן הרבה יראת שמים לילדים, אהבת התורה והילדים ישנים רגועים. סגולה בדוקה! (https://zecharia.shofar.tv/)

יוצרים קשר עם שופר

 משרדי שופר

 03-6777779

 דואר אלקטרוני

 main@shofar.tv

 מספר פקס

 03-6740578

 שופר קול

077-353-2243 או 8724*
לשידור חי יש ללחוץ כוכבית (*) ואז 0

תגובות, ראיונות ופרסומים אחרונים בתקשורת

קליפים וסרטונים