עופות מבושלים במילוי ...

לקוח שרכש כרעיים בסניף הרשת בראשל"צ: "חיממתי את העוף, ולאחר שני ביסים הרגשתי תחושה מוזרה בפה. הסתכלתי על העוף - וחשכו עיניי. התגלתה כמות אדירה של תולעים חיות; אני עדיין בשוק" חצי חינם: "מקור הבעיה אינו בסניף" - גלובס

פורסם בתאריך: 24.12.2019, 10:49 • מערכת שופר

צפה בסרטון שצילם הלקוח

מחדלי הבריאות ברשתות השיווק לא פוסקים, והפעם מדובר ברשת חצי חינם. לקוח של הרשת, דורי וייס, מצא תולעים חיות בכרעיים עוף שנרכשו בסניף הרשת בראשון-לציון.

לדברי וייס, לפני 4 ימים הוא רכש 5 יחידות של כרעיים עוף טרי בסניף הרשת שברחוב משה לוי 8 בראשון-לציון, במטרה להכינם כארוחת ערב לילדיו.

לטענתו, רעייתו של וייס הרתיחה את כרעי העוף פעמיים ולאחר מכן צלתה אותם בתנור למשך כשעתיים בחום של 200 מעלות. כשהוא החל לאכול את העוף, הוא נדהם.

לדבריו, "בארוחת ערב חיממתי את העוף, ולאחר שני ביסים הרגשתי תחושה מוזרה בפה. הסתכלתי על העוף - וחשכו עיניי. התגלתה כמות אדירה של תולעים חיות בכל העוף. אני לא מסוגל לסבול את המחשבה שהילדים שלי, ביניהם תינוקת בת שנה וחצי, היו אמורים לאכול מהעוף הזה. כמות התולעים שהייתה לא תתואר במילים. זו סכנה לבריאות הציבור".

בסרטון שוייס צילם לתעד את המקרה, נראית כמות גדולה של תולעים חיות בתנועה. לא ברור כיצד התולעים לא מתו בתהליך ההרתחה והצלייה של העוף.

כשוייס פנה לסניף חצי חינם ביום ראשון השבוע, בשעות הערב, הוא לא מצא כתובת לתלונתו, כיוון שנאמר לו שאין בסניף מנהלים, ושהם יהיו נוכחים רק בשעות הבוקר.

לדבריו, "אני מזועזע ועדיין בשוק מהחוויה המגעילה הזאת. מה שבטוח זה שבעוף אני לא אגע הרבה זמן. אני מוכרח לציין שאני לקוח של חצי חינם כבר 12 שנה, ודבר כזה מעולם לא ראיתי".

לדברי וייס, "קניתי את העוף ב-06:30 בבוקר, ושעה לאחר מכן הוא כבר היה בתוך הסיר. העוף לא בא במגע עם שום דבר אחר, כך שהתולעים לא יכלו להגיע מהבית שלי. מה שמחליא אותי עוד יותר הוא איך התולעים שרדו אחרי הרתחה ובישול. זו קטסטרופה. אתה לא מודע למה שאתה הולך לראות בצלחת, ואתה מקבל את זה בצורה הפוכה כשאתה בא לאכול.

"ביום ראשון אחר-הצהריים פניתי לסניף כדי להציג להם את הבעיה. עובדת שם אמרה שאין מנהלים בסניף, ושאין לה טלפון של אף אחד. זה סוג של התחמקות. למחרת חזרו אליי משירות הלקוחות שלהם. הם הודו שזה מזעזע. הצדיקו אותי. אמרו שהם לא מתנערים מאחריות, וגם מנהל הסניף אמר לי את אותם הדברים. הוא אמר לי: 'קנית אצלי, אז אני אחראי'. הציע לי להגיע לשיחה ולפצות אותי. אמרתי לו שהבעיה זו לא הפיצוי אלא למנוע מקרים נוספים ולברר את הכשל, כדי שזה לא יגיע לצלחת של צרכנים אחרים. שמעתי הרבה סיפורים, אבל דבר כזה? לא תיארתי לעצמי שזה יקרה לי".

בחודשים האחרונים התפרסמו מחדלים רבים של מזון ואופן אחזקתו ברשתות השיווק. בין היתר תועד חתול ברשת "אושר עד" כשהוא מהלך בוויטרינת הבשר הטרי בתוך קצבייה, וכן תועד חתול ברשת יינות ביתן כשהוא אוכל מהעוף הטרי במקרר באחד הסניפים. בנוסף תועד עכבר בתוך שקית חלב של טרה.

מרשת חצי חינם נמסר בתגובה: "חצי חינם מקפידה באופן בלתי מתפשר על איכות המוצרים המשווקים ברשת חנויותיה. מבדיקה קפדנית ומעמיקה שערכנו עולה כי מקור הבעיה אינו בסניף. ייתכן כי מקור הבעיה הינו בתנאי האחסון או בטיפול לאחר הרכישה. בכל אופן, כמחווה שירותית הלקוח טופל מיד עם פנייתו".

קישור לכתבה:

http://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1001111832

הכרת הטוב לרב שליט"א

כל ההודעות

24.08 13:27
בוקר אור ומבורך לרב היקר והאהוב!!! יישר כוח עצום על עוד דרשה מרתקת ומיוחדת לחודש אלול וקריאה לחזרה והתקרבות לאל יתברך בכל העולמות. יה"ר שהקדוש ברוך הוא ישמור עליכם ויברך אתכם בכול מילי דמיטב בבריאות איתנה בכל האיברים והגידים וישלם האל יתברך שכרכם שבעתיים על כלל הפעילות המבורכת עבור עם ישראל, אמן ואמן!!! (רחובות - יצר הרע טוב מאד 23.08.2026 shofar.tv/lectures/1726).
24.08 12:57
ב"ה גבאי בבית כנסת בשכונת רמות ירושת"ו שהתקין 2 שלטים 'חומרת עוון דיבור בבית הכנסת' התקשר להודות בחום ולברך על החיזוק שנעשה בבית כנסת והתקשר לבקש עוד שלטים; בריך שמיה ואשר יצר בכוונת הלב (לכתבה כבוד התורה בבתי כנסיות 258 שלטים - 100 הותקנו! shofar.tv/articles/15818).
18.08 13:58
יישר כח עצום על עוד דרשה מרתקת ומרגשת במיוחד לתקופה הזאת. יה"ר שהאל ברחמיו הגדולים ישלם לך שבעתיים בבריאות איתנה ובכל מילי דמיטב על כל הטוב שאתה נותן לעם היהודי בכל מקום במסירות נפש ואהבת חינם באמת 🌹🌹🌹 אמן.
18.08 13:58
הרב, ב"ה הסיפור של האבא עם הילד שהאבא חיכה לבן שלו על הספסלים - נכנס לי ללב כמו חץ בזמן העבודה בכיתי כמו ילד קטן מרגש ממש ככה הקדוש ברוך הוא מחכה לנו! רק הרב בדור הזה יודע לשלוח חצים ולתקוע בלב השומעים אוהב אותך תמיד ❤️ (לסרטון: הילד החרדי שעבר לגור ברוטשילד shofar.tv/videos/24706).
18.08 13:55
ישר כח כבוד הרב, ב"ה הרצאה מדהימה, יהי רצון שנתעורר ושלא נחמיץ את ההזדמנות, אמן (ראש העין 17.8.26).
17.08 15:45
בס"ד, לכבוד הרב שליט"א, רציתי לשתף את הרב בסיפור נפלא ולהודות מקרב לב על העזרה וההכוונה. לאחרונה התברר שיש באפשרותי לקיים מצוות שילוח הקן ולא ידעתי כיצד לבצע כהלכה. אז צילמתי את הקן בכוונה לשלוח את התמונה לבתי כדי להיוועץ איתה. והנה, בדרך פלאית ממש ובלי שלחצתי על דבר, התמונה נשלחה דווקא לכבוד הרב! כשקיבלתי מהרב את התשובה וההדרכה להפקיר את המרפסת כדי שאוכל לקיים את המצווה, נדהמתי על ההשגחה הפרטית והגלויה מן השמים! התרגשתי לראות כיצד הקדוש ברוך הוא מכוון את הדברים שההודעה תגיע לאדם הנכון שידריך אותי. בזכות תשובתך זכיתי לקיים את מצוות שילוח הקן בשמחה גדולה, ביטחון והבנה שפעלתי נכון. תודה לכבוד הרב על המענה והעזרה, ותודה לקדוש ברוך הוא שמראה לנו פלאי פלאים בכל יום. בהערכה רבה ובברכה.
13.08 16:31
ב"ה הנ"ל התקשרה לבשר שבזכות הנציב יום שעשתה עבור בתה, למרות שהרופא אמר שבעלה ח"ו לא יכול להביא ילדים, זכתה בתה לאחר שנתים להיפקד בשעטו"מ, כעת הינה בחודש השישי.
13.08 14:34
לכבוד מורנו ורבנו, הרב אמנון יצחק שליט"א, שלום וברכה ורב תודות, ברצוני להביע בפני הרב הכרת טוב עמוקה מכל הלב על כל פועלו הכביר למען עם ישראל. הטרחה, העמל והמסירות ללא הפסקה – הן בארץ והן בחו"ל – אינם מובנים מאליהם כלל, ומאירים את הדרך לרבים. ביקשתי לשתף את הרב בשינוי העצום והטוב שב"ה הלימוד ממך הביא לחיי: כשמגיע "גל" או אתגר לא פשוט – אם בזוגיות, בחינוך הילדים או בכל תחומי החיים – למדתי מהרב לא לברוח מהמציאות. למדתי לחשוב נכון, להתמודד בכוחות עצמי מתוך גדלות מוחין ולנצח. כל זאת בזכות הדרך שבה הרב מקרב אותנו באהבה ובאופן רצוף לקדוש ברוך הוא. בעבר, הנטייה הטבעית ברגעי לחץ היתה לרוץ ישר ולשאול "מה עושים?!". דרך תורת הרב למדתי את העומק של אמונת חכמים: להבין את עצמי, לתקן את עצמי בצורה הטובה ביותר ולא להזדעזע מכל ניסיון או מצב שעובר. מתוך כך, אני מצליחה לפעול בדיוק כפי שהקדוש ברוך הוא רוצה שאפעל. הדרך הזו מביאה עמה רפואה לנפש, שמחה אמיתית בלב וישוב הדעת. ב"ה לומדים מהרב להפעיל את השכל הישר יחד עם הרגש, והרוחניות הזו מסייעת לנו לפתור ולתקן את המצבים הפרטיים בחיינו. החסד העצום שהרב עושה מציב ומעמיד את העולם ממש, ודרכו אנו מבינים כי על ידי התאחדות ואחדות אמת בעם ישראל נזכה לקרב מהרה את הגאולה הכללית והפרטית שלנו – דבר שמשמח וממלא את הלב. מאחלת לרב ולכל עם ישראל חודש אלול טוב ומבורך, חודש של רחמים, סליחות, התקרבות וגאולה בעזרת השי"ת. נעתרים בברכה יה"ר שהקב"ה יתן לרב כוחות, בריאות ואריכות ימים להמשיך להנהיג ולזכות את הרבים מתוך שמחה ונחת! אמן, תודה מראש, בהערכה רבה ובברכה, ג. י.
13.08 11:01
מורי ורבי שלום וברכה, רק רציתי לומר לך שוב תודה על הכל תודה, שב"ה החזרת אותי ואת בעלי וצאצאי בתשובה, תודה שבזכותך לא אוכלים נבלות וטרפות שקצים ורמשים, תודה שבזכותך לא הולכים לאירועים מעורבים (רח"ל) וב"ה מצלחים להתגבר פעם אחר פעם על הקושי, תודה שאתה דואג לחזק אותנו רוחנית כל יום ויומו, תודה על הדברי מוסר שלך שמחממים את הלב ונותנים כוח גם בתקופות ממש לא פשוטות, פשוט מחזק אותנו תמיד, מודים להשי"ת עליך וזה בכלל לא מובן מאליו, מאחלים לך אורך ימים ושנים בטוב ובנעימים, סיעתא דשמיא בכל, ברכה והצלחה בכל מעשה ידיך ויה"ר שהשם הטוב ישמור לנו עליך מכל משמר, אמן, בהערכה עצומה משפחת ש. קרית שמונה.
12.08 18:10
ב"ה בזכות הספר 'בטחוני בצורי הוא אוצרי' וכן רבע שעה "עבדו" זכו לנס וקיבלו סכום כסף ורוצים להודות לכבוד הרב על כך. אומרת שברוך השם רואים הרבה ישועות ומוסרת תודה רבה על הכל! (סגולת השמחה "עִבְדוּ אֶת ה' בְּשִׂמְחָה בֹּאוּ לְפָנָיו בִּרְנָנָה" תהלים ק, ב Shofar.tv/articles/15096).